Storno cesty a co z něj pojišťovna vrátí

Storno je ta část cestovní pojistky, která se týká peněz zaplacených dopředu, ne zdraví. A u všech sedmi pojišťoven se sjednává zvlášť, v základním balíčku není nikde.

Co která pojišťovna uvádí

"Neuvádí" znamená, že podmínky storna na veřejné stránce nejsou a najdete je až v pojistných podmínkách nebo v kalkulačce. Je to většina tabulky, takže se na tenhle parametr musíte konkrétní pojišťovny zeptat.

Spoluúčast je pravidlo

Ze dvou pojišťoven, které limit zveřejňují, nevrací plnou částku ani jedna. Colonnade uvádí strop 500 000 Kč a spoluúčast deset procent, Direct až 80 procent stornopoplatků. Z dvacetitisícové zálohy vám tedy zůstane nezaplacených pár tisíc. Pořád lepší než celá záloha, ale počítejte s tím dopředu, ne až u telefonu.

Kdy o tom přemýšlet

Podle průzkumu České asociace pojišťoven z května 2025 se skoro polovina lidí pojistí až těsně před odjezdem. U léčebných výloh to funguje, u storna ne, protože v tu chvíli už je zájezd dávno zaplacený a rizikové týdny máte za sebou. Storno má smysl řešit ve stejný den, kdy platíte zálohu.

Na co se ptát, než to podepíšete: jaký je strop v korunách, jaká je spoluúčast v procentech a jaké důvody zrušení pojišťovna uznává. První dvě čísla jsou v tabulce u těch, kdo je zveřejňují. Třetí je vždycky v pojistných podmínkách a nikde jinde.

Zpět na srovnání pojišťoven

Ceny ověřeny 11. 9. 2026. U každého řádku je odkaz na stránku, ze které je opsaný. Pojišťovny je mění bez ohlášení, takže před sjednáním překontrolujte částku přímo u nich.